مؤشر المواقع الإلكترونية في لبنان · تشرين الثاني 2026
7 فقط من 58
سريعة على الهاتف
قست 58 صفحة رئيسية لشركات في لبنان على الهاتف: سرعة تحميلها، وسهولة استخدامها للجميع، ومدى سرعة وصول الزبون إلى الاتصال أو المراسلة أو البريد. في خمسة قطاعات وخمس مناطق، كان متوسط درجة السرعة (الوسيط) 62.75 من 100.
- الدرجة الوسيطة للسرعة على الهاتف من 100
- 62.75
- صفحات بدرجة «جيدة» (90+) في السرعة
- 7 من 58
- مواقع شركات مُدرجة كانت معطّلة أو مركونة أو فارغة
- 79 من 172
- تعرض رقم هاتف لا يمكن لمسه للاتصال
- 11 من 45
ما وجدته
معظم مواقع الشركات بطيئة على الهاتف
كانت الدرجة الوسيطة للسرعة على الهاتف 62.75 من 100. لم تبلغ 90، أي النطاق «الجيد» لدى Google، سوى 7 صفحات من 58، وجاءت 11 دون 50. كان قطاع الضيافة الأبطأ، بدرجة وسيطة 55.5 ومن دون أي صفحة في النطاق الجيد.
نحو نصف المواقع المُدرجة لم يكن يعمل
لأجد 60 صفحة رئيسية تعمل، جرّبت 172 موقعاً مُدرجاً لشركات لبنانية على OpenStreetMap ودليل Yelleb. 79 منها (46%) لم تُحمَّل، أو أظهرت خطأ، أو كانت مركونة أو معروضة للبيع، أو مجرد صفحة فارغة.
معلومات التواصل موجودة غالباً، لكن ليس دائماً بلمسة واحدة
تعرض 45 من 57 صفحة رقم هاتف أو واتساب أو بريداً أو نموذج تواصل، و8 أخرى على بُعد لمسة واحدة. لكن في 11 من هذه الـ45، الرقم نص عادي لا يمكن لمسه، ولم يقدّم رابط واتساب سوى 12 حيث وجدت معلومات التواصل.
أساسيات سهولة الاستخدام مُهملة غالباً
كانت الدرجة الوسيطة لسهولة الاستخدام الآلية 84. جاءت 46 صفحة من 58 دون 90. وسجّل قطاعا التجزئة والضيافة أدنى درجتين وسيطتين: 78 و77.
النتائج حسب القطاع
كل سطر قطاع واحد. مرّر المؤشر فوق الشريط لترى العدد الدقيق؛ والجداول تحت كل رسم تحمل الأرقام نفسها.
نطاقات درجة السرعة على الهاتف
- ضعيفة (0–49)
- تحتاج إلى تحسين (50–89)
- جيدة (90–100)
درجة الأداء في Lighthouse على هاتف متوسط محاكى: دون 50 ضعيفة، ومن 50 إلى 89 تحتاج إلى تحسين، و90 فما فوق جيدة. درجة كل موقع هي الوسيط عبر 4 قياسات.
| القطاع | قيست | الوسيط | ضعيفة (0–49) | تحتاج إلى تحسين (50–89) | جيدة (90–100) |
|---|---|---|---|---|---|
| كل القطاعات | 58 | 62.75 | 11 | 40 | 7 |
| التجزئة | 12 | 63 | 2 | 9 | 1 |
| الضيافة | 11 | 55.5 | 4 | 7 | 0 |
| الصحة | 11 | 69.5 | 4 | 5 | 2 |
| الخدمات المهنية | 12 | 64.5 | 1 | 9 | 2 |
| الحِرف والبناء | 12 | 63 | 0 | 10 | 2 |
الدرجة الوسيطة لسهولة الاستخدام
درجة سهولة الاستخدام (Accessibility) في Lighthouse. الفحوص الآلية تكشف بعض المشاكل لا كلها، فالدرجة العالية لا تثبت أن الموقع سهل الاستخدام للجميع.
| القطاع | قيست | الوسيط | دون 90 |
|---|---|---|---|
| كل القطاعات | 58 | 84 | 46 |
| التجزئة | 12 | 78 | 8 |
| الضيافة | 11 | 77 | 10 |
| الصحة | 11 | 84 | 10 |
| الخدمات المهنية | 12 | 84 | 10 |
| الحِرف والبناء | 12 | 85 | 8 |
أين يجد زائر الهاتف معلومات التواصل
- على الصفحة الرئيسية
- على بُعد لمسة
- ليست ضمن لمسة واحدة
رُوجعت بقياس 390 × 844 بكسل، وهو حجم هاتف شائع. اللمسة الواحدة تعني فتح القائمة أو اتباع رابط ظاهر. لم يُجرَ أي اتصال ولم تُرسل أي رسالة أو نموذج.
| القطاع | رُوجعت | على الصفحة الرئيسية | على بُعد لمسة | ليست ضمن لمسة واحدة |
|---|---|---|---|---|
| كل القطاعات | 57 | 45 | 8 | 4 |
| التجزئة | 12 | 12 | 0 | 0 |
| الضيافة | 11 | 9 | 1 | 1 |
| الصحة | 10 | 8 | 2 | 0 |
| الخدمات المهنية | 12 | 10 | 1 | 1 |
| الحِرف والبناء | 12 | 6 | 4 | 2 |
ماذا حلّ بـ172 موقعاً مُدرجاً
قبل أي قياس، فُتح كل موقع مرشّح على الهاتف. هذا ما تبيّن عن المواقع الـ172 التي جُرّبت بترتيب ثابت.
- صفحة رئيسية تعمل، أُدرجت60
- لم تُحمَّل خلال 20 ثانية44
- مركونة أو معروضة للبيع18
- لا دليل على خدمة لبنان (غالباً نطاق منتهٍ أعاد آخرون استخدامه)10
- صفحة مؤقتة أو فارغة أو صفحة دخول9
- ليست شركة، أو من قطاع آخر9
- صفحة خطأ8
- محجوبة بفحص مكافحة الروبوتات7
- حساب على مواقع التواصل بدل موقع6
- مكرّر1
إن كانت شركتك مُدرجة على الإنترنت، فتأكد أن الرابط ما زال يفتح موقعك أنت، وأنه يعمل.
أربعة أمور تفحصها في موقعك
اجعل التواصل معك بلمسة واحدة
ضع رقم هاتفك وواتساب في الشاشة الأولى على الهاتف، كروابط تفتح الاتصال أو المحادثة. الرقم المكتوب كنص عادي، أو المخفي في أسفل الصفحة على الهاتف، يُفقدك اتصالات.
خفّف الصفحة الرئيسية
صغّر الصور واضغطها، وأزل العروض المتحركة والحركات والإضافات التي لا تحتاجها، وجرّب على هاتف حقيقي عبر بيانات الجوال. يجب أن يظهر المحتوى في أقل من ثلاث ثوانٍ.
أصلح أساسيات القراءة
نص داكن بما يكفي مقابل خلفيته، واسم لكل زر وأيقونة، وتسمية لكل حقل في النماذج. هذه أكثر الأخطاء الآلية شيوعاً في سهولة الاستخدام.
افحص كل مكان يُدرج فيه موقعك
الأدلة وGoogle وحسابات التواصل: تأكد أن كلاً منها يشير إلى موقعك الحالي. الرابط المعطّل أو المركون يرسل زبائنك إلى طريق مسدود، أو إلى شخص آخر.
أين يقف موقعك؟
أجرِ الفحص نفسه على الهاتف لموقعك مجاناً. تحصل على درجات السرعة وسهولة الاستخدام والسيو في أقل من دقيقة، مع ما يجب إصلاحه أولاً.
كيف أُعدّ المؤشر
- العيّنة
- 60 صفحة رئيسية لشركات، 12 في كل قطاع من خمسة، ثُبّتت قبل أي قياس. التجزئة والضيافة والصحة من شركات OpenStreetMap في لبنان (من دون السلاسل)، بترتيب ثابت لا علاقة له بالجودة. الخدمات المهنية والحِرف من مكاتب وحِرف OpenStreetMap أولاً، ثم من دليل Yelleb. النتائج تصف هذه العيّنة، لا لبنان كله.
- الأهلية
- فُتح كل مرشّح على الهاتف ولم يُقبل إلا إذا كان موقع الشركة نفسها ويعمل ويُظهر أنها تخدم لبنان. ثم قرأت كل موقع مقبول من دون النظر إلى أي درجة، واستبعدت ما ليس شركة أو ما كان من قطاع آخر.
- السرعة وسهولة الاستخدام
- Google PageSpeed Insights على الهاتف، Lighthouse 13.6.0، شُغّل 4 مرات بين 6 تشرين الثاني 2026 في 09:52 ص و6 تشرين الثاني 2026 في 12:52 م (بتوقيت UTC). درجة كل موقع هي الوسيط؛ وأعطى 58 موقعاً نتائج صالحة في معظم القياسات.
- سهولة التواصل
- فُتحت كل صفحة مقيسة بقياس 390 × 844 بلغتها الافتراضية، أولاً بواسطة برنامج ثم يدوياً عند الشك. رُوجعت 57؛ وتعذّر الحكم على واحدة فلم تُحتسب في هذا المقياس.
- الاستبعادات والتصحيحات
- سحب أول كان يتحقق فقط من تحميل الصفحات؛ وأظهر القياس أن كثيراً منها مواقع مركونة أو مؤقتة أو أجنبية، فسُحب قبل النشر وأُعيد سحب العيّنة مع فحص المحتوى أعلاه. بعد التثبيت، تبيّن أن 1 موقعاً نسخة من موقع قديم أعاد شخص آخر نشرها؛ وهو محتسب هنا من دون استبدال.
- الحدود
- اختبارات مخبرية للصفحات الرئيسية فقط، على هاتف وشبكة محاكيين؛ والسرعة الفعلية للزوار تختلف. الفحوص الآلية لسهولة الاستخدام لا تثبت المطابقة للمعايير. لا تُنشر أي شركة أو عنوان أو درجة فردية.
المواقع حسب المنطقة
| القطاع | بيروت | جبل لبنان | الشمال | الجنوب | البقاع |
|---|---|---|---|---|---|
| التجزئة | 4 | 4 | 2 | 2 | 0 |
| الضيافة | 3 | 3 | 3 | 3 | 0 |
| الصحة | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 |
| الخدمات المهنية | 6 | 6 | 0 | 0 | 0 |
| الحِرف والبناء | 8 | 4 | 0 | 0 | 0 |
أسئلة
ما مدى سرعة مواقع الشركات في لبنان على الهاتف؟
في هذا المؤشر لـ58 صفحة رئيسية لشركات لبنانية، كانت الدرجة الوسيطة للسرعة على الهاتف 62.75 من 100. لم تبلغ 90 أو أكثر سوى 7، وجاءت 11 دون 50.
كم من مواقع الشركات اللبنانية المُدرجة لا يعمل؟
من أصل 172 موقعاً مُدرجاً لشركات على OpenStreetMap ودليل Yelleb جُرّبت لهذه الدراسة، 79 (46%) لم تُحمَّل، أو أظهرت خطأ، أو كانت مركونة أو معروضة للبيع، أو مجرد صفحة فارغة.
ما المواقع التي اختُبرت؟
ينشر التقرير أرقاماً إجمالية فقط، فلا تُذكر أي شركة بالاسم. لترى درجة موقعك في الاختبار نفسه، استخدم الفحص المجاني للموقع.
من أعدّ هذه الدراسة؟
جو بولس، مطوّر مواقع مستقل في لبنان. الطريقة، بما فيها كيفية اختيار المواقع واستبعادها، مشروحة في هذه الصفحة، ويمكن تنزيل الأرقام الإجمالية.